大媽泰國亂過馬路被撞死,女兒向旅行社索賠遭拒

十一黃金週期間有多達7億中國人出遊,導致亂象叢生。其中一名來自重慶的錢女士在泰國旅遊時因不守交通規則被撞死,其女兒第一時間做出大部分中國人都會首先想到的事情-索賠。

女兒起訴旅行社未盡到安全保障義務,但是法院審理後認為,錢女士是自己違反交通安全規則,跨越沒有斑馬線和紅綠燈的馬路時被車輛撞倒致死,交通安全規則屬於旅遊者應當具備的常識,故旅行社無需擔責。

錢女士女兒認為,團隊出境旅遊合同已經簽訂,重慶青年國旅公司應對錢女士的人身和財產負有安全保障義務,重慶青年國旅公司作為專業的旅行公司,應當熟知泰國當地的風土人情和基本法律法規,並且應當向錢女士等遊客作出必要的警示和說明。

法院經審理認為,本案發生交通事故的時間是在團隊行程結束之後的自由活動時間,而錢女士係其違反交通安全規則跨越沒有斑馬線和紅綠燈的馬路時被車輛撞擊致死,但交通安全規則屬於旅遊者應當具備的常識,錢女士在跨越馬路時對將會面臨的危險是能夠預見到的,不屬於必須藉助旅遊經營者的專業性和經驗才能預見的危險,旅遊經營者也無法對錢女士的該行為進行預判和提供安全保障,故重慶青年國旅公司對此無需承擔提示和安全保障義務。

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